在健康中国战略指引下,为积极响应并深入贯彻落实《河南省医疗机构中医护理门诊规范化建设指引》(豫卫中医医政〔2025〕8号)相关要求,郑州大学第五附属医院立足群众健康需求,积极推进中医护理服务模式创新,正式设立中医护理门诊。
医院以“方便患者、服务民生”为出发点,将传统中医护理技法与现代护理理念有机融合,探索形成一条贴近生活、贯通诊疗、延伸服务的中医护理新路径,让中医护理真正走进患者日常、融入健康管理。

系统谋划,夯实中医护理服务根基
中医护理门诊自2025年3月开诊以来,已累计服务患者近千人次,逐步成为群众信赖的特色护理窗口。
医院从顶层设计入手,系统推进中医护理门诊规范化建设:组建由中医护理专家牵头、多学科协同参与的专业团队,完善中医特色诊疗环境与设备配置,同步制定并落实《中医护理技术操作规范》等制度文件,确保服务流程“有章可循、有据可依”。
通过制度建设与队伍建设并重,逐步构建起覆盖评估、干预、随访的完整护理服务体系,为患者提供“安全、规范、连续”的中医护理保障。
融合创新,让中医护理更贴近生活
围绕群众常见健康需求,中医护理门诊系统开展艾灸、拔罐、耳穴治疗、中药熏蒸等20余项中医护理技术,并在实践中不断优化服务方案。
针对慢性疼痛人群,总结形成“温通经络三步法”;围绕脾胃功能调养,推出“辨证施膳指导+穴位艾灸”的综合干预模式,将护理服务自然延伸至饮食、起居与日常管理之中。
同时,融入情志调护与五行音乐调节,帮助患者在放松身心的过程中完成治疗,使护理不仅作用于症状改善,更助力整体状态的恢复。

“一人一策”,让护理更有温度
中医护理门诊始终坚持“辨证施护、因人而异”的服务理念。
通过中医医师四诊合参现代检查结果,护理团队从体质特点、疾病阶段、生活习惯等多个维度对患者进行综合评估,为其制定涵盖技术干预、膳食指导、运动建议及情志调摄在内的个性化护理方案,真正实现“护理方案随人走、健康管理不断线”。
曾长期受失眠困扰的李女士,在接受耳穴压豆、中药足浴等个性化护理调理后,睡眠质量明显改善。她感慨道:“在这里,不只是治疗,更像一次次被认真对待的健康调养。”
这样的体验,正是中医护理门诊坚持人文关怀、注重患者感受的真实写照。

疗效可感,信任在细节中累积
实践成效是检验服务质量的重要标准。中医护理门诊在颈肩腰腿痛、失眠、焦虑等问题的改善方面效果明显,在中风后康复、亚健康调理等方面也积累了良好口碑。
患者冯阿姨在膝关节炎护理调理后表示:“护士手法专业又耐心,每一步都会耐心解释,让人特别安心。”
越来越多患者通过亲身体验与口口相传,成为中医护理门诊的“粉丝”,也让这项便民举措在实践中不断生根。


面向未来:持续拓展中医护理服务半径
下一步,郑州大学第五附属医院将持续深化中医护理门诊内涵建设,加强专业人才培养与科研支撑,积极探索“互联网+中医护理”、延伸护理及上门服务等新模式。
依托医院“1+12+N”服务体系,逐步扩大中医护理门诊的服务覆盖面和辐射力,推动中医护理向全周期、智能化、有温度方向发展,让护理服务从院内走向院外,从治疗延伸至生活。
守正,是对中医护理本源的坚守;
创新,是对群众健康需求的回应。
郑州大学第五附属医院将始终坚持以患者为中心,让中医护理在传承中焕发新活力,在实践中释放更大的民生价值,切实为中原百姓的健康福祉贡献力量。


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