近日，院团委鼓励各团支部在做好团委布置的日常工作的同时，独立自主的开展一些具有自己支部特色的主题活动，团委将给予大力支持及配合。内科二团支部动作迅速，及时提出了活动计划方案，而且可行性非常强，经过向院党委申请汇报后，得到了领导的大力支持，顺利获得了主题活动经费。现将内科二团支部的活动方案放于本文，供其他支部参考。其他支部在递交活动方案时，应抓住几个方面的要点，一是要主题鲜明，二是要以病人为中心，三是方案要简洁明了，四是内容程序要清楚合理便于实施，五是申请的活动经费预算要本着节俭的原则。同时，所有支部均应注意：提出的方案只是书面文字，主要目的在于活动的实施及取得的效果，所以请各支部认真策划，认真宣传并合理实施，努力为医院的发展建设贡献出青年人应有的力量。下附内科二团支部活动计划书一份：

内科二团支部活动计划书

背景：患者在住院期间有很多问题不清楚，这些问题包括如何更好医患沟通的，患者复印病历的有关事宜，对住院期间一些政策、规章的解释等等。这些工作非常繁琐，平时的解释工作耗费了医生和护士的大量时间，有时因解释不及时，容易让患者产生误解。为方便患者对住院期间一些常见问题得以了解，减少患者的误会，增进医患沟通。我支部拟从试点的角度出发，策划一个活动方案，旨在一定程度上增加患者满意度。

目的：方便患者就医，增进医患沟通，提高满意度。

内容：

1.   对患者及家属关心和询问较多的问题进行调研、分析。

2.  对医生和护士需频繁做出解释的问题进行调研、分析。

3.   对患方最关心、频繁问、易误解的问题分析总结。

4.   针对上述问题做出解释和告知。

活动方案：

团支部成员对上述医患关切问题进行信息收集

（以团小组为单位，针对性更强）

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由专门评议小组对信息汇总、整理分析

（评议小组由团委、党支、科室组成）

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结合每个科室的具体情况总结出科室针对性的常见问题

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结合医院有关部门对问题做出合理解答

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将问题解答以 “住院需知 ”方式公示于病房

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采用满意度调查、医护解释减少率进行成效验证

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在全院适合科室进行推广

活动经费预算：****元

                                  内科二团支部

                                    2008-3-26