民主评议医院行风工作专刊之二
2009年我院民主评议医院行风工作
主要内容、特点及要求
根据省纠风领导小组的文件精神,今年确定的行风重点评议考核内容包括五个方面:(一)医疗服务收费及药品、耗材价格执行情况。有无自立项目收费、超标准收费、无医嘱检查收费、套用项目标准收费、有无药品违价;有无违反规定标外采购药品情况等。(二)合理检查、用药、治疗情况。有无开单分成;药品收入有无超过规定的比例;有无不合理打包检查;有无滥用抗生素及不必要的辅助药品;有无使用不必要的辅助治疗手段;有无科室集资购买医疗器械与医院分成;有无自制药品无批准文号进入临床问题;药品、耗材、大型医疗设备是否纳入招标采购;有无标外采购情况;医药购销中有无不正当交易行为;有无开单提成、接受经销商给付的好处费,参加经销商组织资助的培训、参观活动等。(三)医疗服务质量情况。有无非法行医行为;有无承包科室问题;有无刊登虚假医疗广告行为;有无使用非临床标准检测试剂进行临床检测;临床住院管理秩序、医务人员服务态度等。(四)医德医风建设情况。落实药品集中招标采购制度、“一日清单”制度、行风巡查制度、举报奖励制度、院务公开制度及价格公示制度;为民办实事、办好事,构建和谐医患关系情况;努力缓解群众“看病难、看病贵”情况;群众举报医德医风案件的查处情况;医疗纠纷处理情况等。(五)领导重视情况。健全组织领导机构情况;医院行风建设自评情况;开展行风建设创建活动情况;主要领导处理群众投诉情况等。
今年我院民主评议医院行风工作是根据省纠风办有关文件精神,结合医院工作实际组织开展的,与去年相比,今年制定的《郑州大学第五附属医院2009年民主评议医院行风工作实施方案》(以下简称《实施方案》)主要有以下几点变化:一是进一步明晰了领导职责。今年《实施方案》在明确各职能科室、部门具体分工的基础上,新增加了各分管领导的责任区间;二是进一步明确了时间限定。今年整个评议工作分为动员准备阶段、评议阶段和总结阶段三个阶段,每个阶段又详细安排了具体工作、完成时限和责任分工,由督导组、综合组、宣教组和协调组四个组进行协调落实。《实施方案》规定,自查自纠情况要以书面形式于7月15日前上报医院行风评议办公室;督导组将督导检查及各部门整改情况以书面形式于9月20日前报院行风评议办公室;院行风评议办公室在9月20日后要组织有关部门和科室,对省纠风领导小组文件确定的五个方面重点评议内容进行模拟考核;三是进一步加大了督导和考核的力度。《实施方案》提出,对督导中发现的问题,将通过现场指正、下发整改通知书、全院通报等形式进行整改纠正,对确有违纪违规行为的,要对其科室负责人诫勉谈话直至给予纪律处分,并建议免去其负责人的职务。同时增加了模拟考核工作,考核形式和内容比照省纠风办的模式,实行百分制,具体详见《郑大五附院行风评议模拟考核计分实施细则》(另行下发)。对模拟考核中发现的问题,院行评办将督促有关科室、部门重点进行整改,并将考核结果进行通报,同时与省纠风办的考核结果一并作为年终考核依据。
为了确保此项工作抓实、抓细、抓出成效,我院民主评议医院行风工作领导小组要求,从现在开始,各科室、部门及支部相关责任人要按照《实施方案》的要求,主动督导检查落实行风评议有关工作,收集相关信息,每两周在院相关会议上对此项工作完成情况进行交班。
我院2009年民主评议医院行风工作安排及要求
阶 段 | 工 作 安 排 | 具体要求 |
动员准备阶段 5.25—7.20 | 1.动员部署:制定医院行风评议实施方案。利用院务会、支部书记例会、科室主任和护士长例会、 科室政治业务学习等多种形式进行宣传发动,动员部署。 2.学习提高:组织职工学习卫生部有关行风建设、社会服务承诺、医务人员医德考评制度等 有关文件及医院行风评议实施方案。 3.自查自纠:全院各科室要组织职工认真对照评议内容和省纠风办“关于对2008年度 行风评议检查中所发现问题进行整改的通知”内容,查摆存在的问题和不足,制定出本科室的整改措施 | 自查自纠情况要以书面形式于7月15日前 上报医院行风评议办公室,办公室进行汇总、 撰写全院整改方案。 |
评议阶段 7.21—9.30 | 1、患者满意度调查工作。 2、规范医疗服务价格收费工作。 3、规范医疗服务行为工作。 4、规范医药购销中不正当交易行为工作。 5、行风评议的宣传、总结及信息报道等工作。 6、保持与省纠风办、省卫生厅、新闻媒体联系工作。 7、督导检查工作。 8、模拟考核工作。 | 督导组将督导检查及各部门整改情况以 书面形式于9月20日前报院 行风评议办公室。 院行风评议办公室在9月20日后负责组织 有关部门和科室,对省纠风领导小组文件 确定的五个方面重点评议内容 进行模拟考核 |
总结阶段 10.1—11.30 | 1、根据省纠风办和省卫生厅的要求,结合我院实际, 做好2009年医院行风评议相关资料的收集、整理、上报工作。 2、对2009年医院行风评议工作进行总结表彰, 3、总结行风建设经验,建立行风建设长效机制。 | 对于成效突出的科室和表现突出的个人 典型经验和先进事迹进行 宣传报道、表彰奖励。 |
院行风评议工作领导小组办公室