顾大局 尽心留患者;忘小我 辛苦为搬迁
—— 内科搬迁工作纪实
进入4月份以来,内科一党支部所辖14个科室班组,涉及大楼改造搬迁的科室班组共有8个,在搬迁过程中,各科室在科主任、护士长的带领下,在医院的统筹安排下,在后勤、医技、医务科、护理部、信息、机关等各部门的大力支持、配合帮助下,克服各种困难,尽管很多医护人员下夜班、休班,尽管临床医务人员很多年轻人在家都是独生子女,从没干过重活,但是他们仍发扬连续作战的精神,不叫苦不叫累,毫无怨言积极工作,有的连续几天都是晚上8点钟以后才回家,保证了医疗护理安全,顺利完成了搬迁工作。
所有的搬家科室,在搬迁前和搬迁的当天全员备战,提前到岗。科主任、护士长向大家布置早上七点钟到岗,所有的人员提前一刻钟都已整装待发。搬家过程紧张而忙碌,内科病人人数多,老年病人活动受限者多,危重病人多,每一个重病人都需要护士的陪护。一趟趟轮椅、一辆辆担架,护送病人的医护人员往来奔忙。每一件物品都要从原处搬走,每一件搬走的物品都要在新家找到合适的位置,这些物品大到仪器、设备,床铺、桌椅,小到纸篓,针头线脑。所有这些细节早已在科主任、护士长的精心布置之中,每个科室都安全有序、出色地完成了本科室的搬迁工作。心内一科护理人员身体状况不佳,带病护士上班人数多,李培丽血压高,王竞伦肺病初愈,毋秀月腿部受伤,曹磊护士长腰肌损伤,她们一个也没有抱怨,一个也没有叫苦。谁也没有在关键时刻掉队,每个人都为自己的科室奉献了自己的力量。由于准备工作做得充分,消化内科搬家工作结束较早,全科医护人员又都投入到紧张的临床治疗工作当中。神经内科是搬家科室中的重头戏,病人多年老体弱,卧床不能自理,吸氧的病人多,监护的病人多。全科同志齐心协力,经过一天的连续奋战,等到加班加点全部安置停当,时间已是深夜十点半了。呼吸内科是搬家科室中医护合作的一个典范。搬家过程中,管床医生和管床护士负责所管病人的安全转运,每位病人都有大夫保驾护航,早上七点钟开始忙碌,收拾完毕时,已是下午两点半,而此时早已是饥肠辘辘的医护人员才开始用午餐。因要处理搬家中出现的问题,护士长王丽萍刚刚开始吃饭,就被召回了医院,但她一句怨言都没有。护士袁金英头天上小夜班,第二天一早又为搬家忙个不停,护士长让她休息,她却说:“护士长,我必须熟悉科室的布局和床号,才能安心值好大夜班。” 在科室搬迁过程中,有许多轮转的青年医生协助科室搬家,任劳任怨、无私奉献。内科一团支部副书记祁萌、青年医生杨宏放弃自己的休息时间,帮助科室搬东西,当把物品安置好后,又帮助管床医生、管床护士转运病人,得到病人的好评。
内科搬家工作顺利平稳结束,但是在搬迁后又遇到了新问题,心内一和心内二面临的是地方小房间少,设备仪器没有地方放。呼吸内科、消化内科、神经内科搬到了过去的老内科楼,各方面条件较差,墙壁门窗新刷的油漆仍留有刺鼻的气味,医护人员都感到气味难闻,很多病人及家属更是怨声载道,尖刻的语言直逼累的腰酸背痛的医务人员,甚至要打电话给都市频道和报社热线。为了维护医院的声誉,为了在目前特殊情况下留住病人,呼吸内科、消化内科、神经内科的广大医护人员在总务科的配合下积极想办法,采取了撒放石灰、开窗换气、摆放花草等各种措施,同时积极做好病人及家属的安抚工作,对过敏的病人及时转到其他科室接受治疗。这个季节是内科病人较多的时期,但是在搬迁后,很多病人来到病房后待医生把病历写完了,病人也要走了,原因就是病房气味难闻、条件太差。面对环境影响,针对患者心理,各科室的医务人员不是怨天尤人、牢骚满腹,而是积极想办法挽留病人,实在挽留不住的病人,就联系院内其他科室住院,尽最大努力不让病人流失到院外。特别是呼吸内科要求主管医生做到对病人一对一的安抚沟通,还主动到花卉市场买来了米兰和吸毒草放到了病房里。目前,病房里的气味明显减少了许多。
大楼改造,给搬迁科室带来了影响和损失,给医院带来了影响和损失。同时也给干部病房带来了压力,尽管干部病房原有病人很多,但是干部病房的科主任和护士长还是积极协调病床,对从搬迁科室出来的病人或不愿住在搬迁科室的病人热情接待,妥善安置,认真进行诊疗。在大家的共同努力下,内科各科室,不论搬迁科室还是干部病房,大家心中一盘棋,一切为病人着想,为医院整体利益着想,科室利益服从医院整体利益,顾全大局在这次医院大规模的搬迁和后续工作中得到了充分的体现。
信息员:竞桂芝 曹小琴 张 婧