春节是中华民族最隆重的传统佳节,是阖家团聚的日子,但对于郑州大学五附院的医护人员来说,春节与平时并没有什么不同,或者说,春节对于他们来说更是一种考验。当人们与家人共享天伦之乐时,他们仍然坚守在自己的工作岗位上,守护着患者,为人民群众的生命健康保驾护航,涌现出了许多感人的故事。
有一种精神叫“敬业”
大年初二消化内一科护士王玲玲,在给患者测量血压的时候,患者突然呕吐大量粘痰,分泌物直接喷溅到她的脸上,王玲玲护士第一时间不是擦拭自己的脸,而是马上为患者进行吸痰并清理口腔。病人及家属拉着她的手说:“你们的护理服务真的是太暖心了,我们住了这么多家医院,你们的服务是最好的,太感谢你们了!”。
心内一科初三晚上接到家住内黄县的一名患者电话,突感心前区疼痛,持续4小时症状无缓解,护士张博主动随车出诊,当晚23:30急诊送至心内一科,经及时妥善处置,现已进行手术,患者正在康复之中。
大年初五凌晨00:30,刚躺下休息的已有7个月身孕的耳鼻喉科张呈辉医生被急促的电话铃声叫起,有个颈部开放性外伤的患者需要急诊手术,张医生想都没想直奔科室。做完手术已是凌晨三点,张医生拖着疲惫的身体,没有直接回家,而是在科室随时观察病人的病情变化,因为这是个自杀患者,张医生害怕再出现意外情况,便在病房叮嘱和开导患者,直到凌晨四点多,张医生看患者病情和情绪都稳定了,才悄悄地离开医院回家。现在这个患者已经将近痊愈准备出院了,提起当时的情形,还一直称赞张呈辉医生,说是听了张医生的话才醒悟过来觉得自己的自杀行为真是太鲁莽。
大年初六,突降大雪,天气变得异常寒冷,可是超声诊断科所有值班人员按时到岗开诊,候诊的患者表示,“本来以为天气不好大夫会来的晚,可是大夫不仅提前到了,而且还开了四个诊室,检查的可快了。”有些患者因为道路不好走,来的时候已经接近下班时间,门诊值班医生加班加点为患者检查,而且态度良好、检查细致,受到患者和家属的一致好评;遇到行动不便、病情危重的患者,我们床旁超声医师24小时在岗,无论白天黑夜,风雪无阻,做到所有需要超声检查的患者都能在当天及时完成检查,为临床诊断治疗节省了宝贵的时间。
有一种温暖叫“体贴”
苗大哥是RICU为数不多可以自主进食的患者,是RICU的一个特殊病人,因为家里条件艰苦,上有老人,下有四个孩子需要照顾,家里没有经济来源,妻子迫不得已只得春节回家照顾老人孩子,只给苗大哥留了好多面包和泡面。主任和护士长知道这个情况后,偷偷交代每个小组的医护人员,每天不管吃什么都给苗大哥带一份,一定要让苗大哥过年期间能吃上温热的饭菜。
春节是全家团聚的时刻,然而肾病内科血液净化室的医护人员依然像往常一样进行着从早上七点到晚上七点的工作,无一人因过节请假,过年过节的概念早已在大家的脑海中淡化,他们深知,在这特殊的日子里患者比家人更需要他们的陪伴。随着节日的临近家人的团聚,一些透析患者的体重及饮食习惯开始打乱,导致透析超滤量比平常增加,突发事件开始频出。针对过节期间将会发生的特殊情况,科室在患者的排班上做到了全面调整,排班表上密密麻麻的写满了患者的特殊需求。“感谢你们一年又一年努力付出保证了我们与家人的团圆”,“今年又是你们陪我们过年,比儿女还亲”,患者的声声肯定使医护人员感到无比的欣慰。
超声诊断科程亚南医师的二胎宝宝适逢春节期间预产期,为人父当然想亲眼见证宝宝的出生,为了科室工作安排的大局,程亚南医师坚持24小时倒班,可是心里难免有些不安,这时科室倒班的五位同志纷纷把自己假期的出行安排告知程亚南,表示“如果遇到特殊情况需要替班,我们在家的时间24小时手机待命。”程亚南医师在科室同志的支持下顺利完成值班,欣喜的迎接小宝贝的到来。
有一种花语叫“感谢”
节后上班第一天,消化内三科张淑凤主任像往常一样7:40来到门诊,迎面而来的是一位坐着轮椅怀里抱着一盆绿植、满脸笑容的老人,老人连声说着“谢谢”。这盆花是他儿子特意从云南带回来的,是全家人的心意。原来老人已81岁,于节前入院,入院后科室主任和护士长得知老人没有陪护,孩子们都在外地工作,家里老伴还瘫痪在床,平时老人的外出活动只能靠电动轮椅。张主任每天都去看望老人,制定详细的诊疗方案,跟踪治疗效果;护理人员每天帮助老人打开水、买饭,陪老人聊天解闷,经过一周的治疗老人康复出院。这虽然是一件微不足道的小事儿,但患者的肯定是我们继续努力的动力,激励着我们努力前行。
有一种责任叫“坚守”
过年期间比平时还要繁忙,因为留下的都是重病人,奋战在一线的值班医护人员齐心协力保证医疗护理安全。
肿瘤科副主任医师郑晓珂的公公年前刚刚在家突发急症去世,过年期间依然坚持值班。肿瘤科徐慧娇护士孩子刚七个月,喂着奶过年坚持值班,家人回老家就把孩子白天放在夜班的同事家,下班再去接……。消化内一科2床一名患者急性脑梗死合并急性胰腺炎,病情危重,恰逢春节护理人员最少的时候,医疗护理任务繁重,护士长刘海霞和科室护士放弃和家人团圆的机会,主动值班加班。脊柱骨病科护士汪利敏在脚扭伤的情况下坚持工作。神外一科医生丁攀峰发热带病坚持工作,翟付强医生初三做手术两台,从早上工作至夜间十点。RICU护士长王倩倩担心过节期间值班人员订不上饭,提前准备了速食和水果,冯永海主任每天一大早来查房,总是带一大袋早餐,因为他知道夜班人员早上根本没有时间吃饭。
康复医学科过节期间坚持为病人做康复治疗,治疗师李莹坚持每天到ICU为病人做吞咽训练。康复医学科节后2天入院66人,科室合理应对,忙而不乱,平稳有序。正是这些平凡的人所做的不平凡的事,保障了节日期间医疗工作的有序进行。
有一种服务叫“入户履约”
春节刚过,天气还很寒冷,福华北街社区卫生服务中心的家庭医生就出诊入户、服务居民,为居民换尿管、换胃管、采血化验.......入户履约服务很受居民的欢迎,虽然这项工作任务繁重,但是拉近了家庭医生与居民之间的距离,使居民得到专业的医疗服务、健康评估与生活指导,让居民们老有所依,减轻子女负担。不管再苦再累,每次听到社区居民一句“非常感谢你们”,家庭医生就觉得心里甜甜的。