近日，郑州大学第五附属医院神经内科一病区的病房里，发生了一幕动人的场景：患者王先生眼含热泪，将一面锦旗送到医护人员手中。

时间回到不久前的一个深夜，王先生因饮酒突发低血压，被120急救车紧急送至郑州大学第五附属医院。经过神经内科一病区医护团队的迅速抢救，王先生最终脱离危险、恢复清醒。然而，由于一整天未曾进食，刚苏醒的他感到阵阵饥饿与不适。

管床医生潘双杰得知情况后，毫不犹豫地将自己还没来得及吃的晚餐送到了王先生床前。“您先吃点，别饿着。”一句简单而温暖的话语，瞬间缓解了病房里的紧张与陌生。这份温热的饭菜，不仅抚慰了王先生的胃，更在他倍感无助的时刻，传递出超越治疗本身的人文关怀。

在接下来的治疗期间，病区主任赵源征、主管医生潘双杰及整个医护团队始终悉心照护，以专业的技术精准调整治疗方案，用细致的关怀温暖患者身心。王先生的血压很快恢复稳定，并顺利康复出院。

但那份深夜里来自陌生医生的善意，却在他心中深深扎根。几天后，王先生专程回到医院，将一面鲜红的锦旗亲手交到潘双杰医生手中——这不仅是一位患者对医者的由衷致谢，更是医患之间真挚信任的美好见证。

▲ 潘医生收到的其他锦旗

这样的暖心故事，在郑州大学第五附属医院并非偶然。多年来，医院始终践行“以患者为中心”的服务理念，将国家卫生健康委“加强队伍建设、弘扬医德医风”的要求落到实处，于细微之处彰显善意，在点滴之间搭建信任。正是这些看似平凡的举动，让医疗服务既有专业的精度，更有人文的温度，也让每一位患者的就医之路，始终伴随着温暖与希望。

来源：行业作风建设办公室

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