郑州大学第五附属医院

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河南省省级医院首单!郑州大学第五附属医院“豫健护理到家”正式启动
发布时间:2023/12/8文字调整

“郑州大学第五附属医院的网约护士上门服务太方便了,解决了我们的大问题,以后换药就找郑州大学五附院,我们再也不用来回折腾了!”

 

近日,家住郑州市的张先生通过“豫健护理到家”下单申请了伤口换药,成为“豫健护理到家”平台上线后的首单居家护理用户。

 

张先生是一位年轻的患者,因右下肢罹患骨恶性肿瘤,在北京某医院行手术和联合化疗后出院。他身高194,体重两百多斤,右下肢手术切口从足踝到膝盖上方,长度近50cm,术后四周内患肢不能弯曲,去医院换药特别不方便。眼看离医生交代拆钉的时间越来越近了,他和家人非常着急,后来通过微信搜索到“豫健护理到家”小程序,基于对郑州大学第五附属医院的信任和好感,选择了郑州大学第五附属医院的伤口治疗师安艳丽上门服务。

 

安艳丽护士从事临床护理工作18年,是一名国际伤口治疗师,也是郑州大学第五附属医院伤口造口学组组长,擅长各种创面如压疮(褥疮)、糖尿病足、血管性溃疡、术后切口不愈合等伤口治疗,为很多压疮、糖足、术后不方便拆钉拆线的患者解决了难题。接到订单提醒后,安护士第一时间与患者联系,了解病情,评估伤口,确认能上门处理后,与患者确定服务时间。

 

到了约定时间,安护士如约来到患者家中,拆除护具和外层敷料,再次评估伤口,然后按流程专业、熟练地为张先生拆除了50多个缝合钉。平时需要折腾到医院挂号、排队、就诊等耗费大半天时间的问题,安护士仅用半个多小时就解决了。操作结束后安护士又详细交代了注意事项、并发症预防方法,并现场联系医院康复科,为接下来的骨关节康复免除后顾之忧。

 

 “安护士专业又耐心,让我们放下了心中的大石头。‘豫健护理到家’这样的省级平台,不仅让我们需要院外护理的家庭更方便,也让我们更安心。”张先生和家人开心地说道。

 

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生活中,很多像张先生这样的患者出院后的护理才是让人头疼的问题。在家遇到问题时不能及时获取医生意见,也不方便立即找到专业的护士,对于长期卧床、失能或行动不便的患者,想去趟医院,更是需要耗费大量的时间、人力和精力。而“互联网+护理服务”新型护理服务模式的出现,能为出院患者或罹患疾病且行动不便、孕产妇、新生儿等特殊人群提供高质量的护理服务。

 

郑州大学第五附属医院自20213月开展“互联网+护理服务”以来,已累计服务患者近2000人次,广受民众好评,并多次被河南省卫健委官微、大河健康报、河南日报及河南电视台报道。自接到河南省卫健委统一建设“豫健护理到家”文件通知以来,医院各级领导高度重视,积极响应,要求护理部牵头,其他部门积极配合。目前医院上线的居家护理服务项目包含静脉采血、导尿管护理、PICC/输液港护理、普通/慢性伤口换药、造口护理、新生儿黄疸测定、产后乳房护理、耳穴贴压等60项服务项目。

 

郑州大学第五附属医院护理部为了保证患者安全,提升患者就医体验,在全院“居家护理服务人才库”选拔出50名思想素质高、沟通能力强、技术精湛、出诊经验丰富的护理人员作为首批加入“豫健护理到家”服务平台的人选,配备统一出诊箱,设置管理专员,所有耗材均由医院配备,确保药品、耗材合格安全。

 

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“护士上门真方便,专业快捷零跑腿”!市民只需扫描下方二维码,或进入“豫健护理到家”小程序,选择郑州大学第五附属医院,点击服务项目并填写个人信息,即可进行护士上门预约,可谓“一键触达,护理无忧”!

 

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加入河南省统一服务平台“豫健护理到家”,标志着郑州大学第五附属医院“互联网+护理服务”工作再上新高度,再启新征程。提升护理技能,注重服务品质,保障患者安全,医院将不断努力,深入社区和家庭,争取惠及更多的患者!