1月20日下午，我院在门诊五楼会议室举办了提升护士长及护理骨干素质与能力管理培训班。郑鹏远院长做了题目为《增强危机意识、提高综合素质，共谋医院发展》的专题讲座。副院长王少亭、护理部主任裴玉萍以及各科室护士长、护理骨干等近300人参加本次培训班。

郑院长从人的综合素质包含的因素、和谐尊重文化的内涵、工作角色与岗位之间的关系、以及医护沟通的技巧等几个方面进行了深入浅出地讲解，结合当前医院实际，旁征博引，从古至今，由中及外，对如何运用中国传统文化来培养和提升自身综合素质做了深入独到的阐述，同时，深刻解读了新医改形势下医院面临的机遇和挑战。郑院长指出，2016年是医院发展的战略危险期，切实做好全年护理工作，提升护理服务水平，事关长远，意义重大。护士长及护理骨干们要进一步强化责任意识、担当意识和服务意识，在未来工作中既要脚踏实地，又要仰望星空，既要保持危机意识，又要充满信心地面对新一轮医改带来的变革和挑战。讲座尾声，郑院长寄语年轻人七个字：“奋斗、奋斗、再奋斗”！整个讲座过程气氛热烈，郑院长语言风趣幽默，全场不时响起阵阵掌声。

我院院长郑鹏远做专题讲座

讲座结束后，王少亭副院长做了总结讲话，与全院护士长签订了2016年护理综合目标管理责任书，并对2016年护理工作提出了新的要求。王少亭副院长感谢医院新一届院领导班子一直以来对护理工作的支持，对2015年护理部工作取得的成绩给予了肯定，但是距完美护理工作仍存在一些距离，对我院2016年护理工作提出了“三点希望”和“五点要求”。“三点希望”即：提升综合素质和管理能力；提高工作效率；提倡“人人为我，我为人人”，共创医患、医护、护患和谐。“五点要求”即：遵章守纪，落实好各项护理核心制度；护士长要发挥好模范带头作用；不断提升优质护理服务，改善患者就医体验；围绕中心，收治病人，提升救治能力；提高教学科研能力，提升护理水平，从临床护士转成临床科研、教学护士。王少亭副院长的话深深鼓励每一位参会的护理人员，赢得与会人员的阵阵掌声。

王少亭副院长发表讲话

王少亭副院长与全院护士长签订了2016年护理综合目标管理责任书

最后，我院护理部主任裴玉萍总结自己在护理岗位上多年的经验和体会，做了“提升管理能力、打造金牌团队”的精彩讲座，她说护士长管理是一门艺术，是决策艺术、引导艺术、交流艺术、倾听艺术、协调艺术和质量管理艺术，令在座的护理人员深受启发和鼓励。

护理部主任裴玉萍做讲座

2016年是我院改革发展的关键年，护理管理培训班的顺利开班，院领导富有激情的讲话，使在坐的各位护士长及护理骨干深受鼓舞，更加深入了解了护理管理工作的重要性和艰巨性，提高了责任感、使命感。大家一致表示，在新的一年里，一定不辜负院领导的重托，更新理念，主动工作，科学管理，为医院的快速发展添砖加瓦！

院办陈利元、护理部刘方供稿  宣传科