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坚守岗位服务患者 履职尽责保卫安康——我院春节期间医务人员的感人故事

发布时间:2016/2/18文字调整

春节是时间的隘口,更是心灵的驿站。对于大多数人来说,春节是团聚,也是陪伴。当人们在享受一家人团聚的喜悦时,医者怀着对亲人的愧疚,坚守在自己的岗位上,为患者的健康保驾护航。他们牺牲了小家,却幸福了大家。为此,我们用笔尖记录下了春节期间依然奋战在临床一线的医护工作者和各类保障人员,献给可亲可敬的医者们,并与大家分享他们的感人故事。

过一个风清气正、祥和稳定的猴年春节

吉羊辞旧岁,金猴迎新春。2016年新春佳节在平安祥和、勤政廉政的气氛中度过。为进一步做好春节期间的医院安全保障工作,在节前和节中,院领导班子成员与医务科、护理部、后勤管理科、保卫科等职能科室负责人一道深入临床一线,查看科室医疗安全工作的落实情况,要求各值班人员节日里必须做到工作到位、责任到人、通讯畅通,切实保障医疗质量和医疗安全,同时代表医院向大家致以节日的问候和新春的祝福。

为确保我院“双节”期间党风廉政建设的各项要求落到实处,我院纪委采取多种形式开展了学习教育活动,在院OA系统上转发了上级廉政要求并进行了廉政短信提醒,严格要求,超前防范,收到较好效果。院纪委转发了郑州大学纪委《关于元旦春节期间加强廉洁自律工作的通知》和郑州大学纪委转发的《〈中共河南省纪委关于五起违反中央八项规定精神典型问题的通报〉和〈中共河南省纪委关于四起发生在群众身边的不正之风和腐败问题典型案件的通报〉》,按要求在支部书记等会议上进行了传达贯彻学习。

全院广大党员干部积极响应号召,过了一个勤俭节约、风清气正、欢乐祥和的春节,涌现出许多拒红包、拒吃请、想方设法搞好优质服务的先进典型事迹。神经外科一病区主管医师孟恩平拒收23床患者1000元红包;主管医师刘菲菲拒收6床患者1000元红包,在推辞不掉的情况下,均为病人交成了住院押金。大年二十九,骨外科19床患者见护士李梦忙前忙后,特别辛苦,硬往其兜里塞入100元钱,被李梦婉言谢绝。神经内科一病区一名蔡姓患者家属,为表达对主管大夫王鹏医师的感激之情,特意送给王鹏大夫500元钱,并不断称赞王大夫医术精湛。王鹏大夫推辞不掉,就把500元钱上交给科主任何远宏,何远宏主任与张静斐护士长商量后,决定为病人交成住院押金。病人拿着住院押金条,非常感激,称赞我们的医务人员不仅医术精湛,而且医德高尚,感谢医院培养出这样的好大夫。

一封特殊信件带来的关爱

除夕当天,一大早神内五科的护理人员就接到一封特殊的信件,写信人为该病区61床病人的儿子——一名17岁的高二学生。信的内容首先是感谢所有医务人员对他父亲治疗所付出的辛勤努力,其次也表示目前父亲病情危重,母亲也为脑梗死患者,唯一健康的自己还有学业在身,不能在医院长期陪护。而且家里经济情况非常困难,恳请医护人员给予关照。很快该信件转交至蒋超主任手中,立即引起蒋主任的重视。蒋主任立即找来护士长李宇辉商量此事,叮嘱在科室力所能及的情况下给予各方面的关照;同时找来患者的儿子沟通,安抚孩子,为了让该家庭过好春节,蒋主任当场给予孩子500元钱作为经济支持。此刻恰巧我院保卫科刘彬科长检查工作至神内五科,得知这一情况后也给予患者500元经济支持。

累并快乐着,妇产科医生赵志英的一天

大年初二像往常一样,赵志英提前20分钟到达科室,与夜班高湛副主任医师进行细致交班,查看产科22名病人前一天的生命体征、化验及检查结果等。在陈秀芹主任医师的带领下逐一查房,床旁查看一名剖宫产预术病人及一名进入产程活跃期病人,因考虑胎儿较大,反复与患者及家属沟通阴道试产风险,其仍要求阴道试产,嘱咐助产士密切监护母儿情况。积极手术准备,并与护士、麻醉医生沟通后,赵志英赶往手术室,于09:19迎来了第一名新生儿嘹亮的啼哭,术中剔除子宫肌瘤一枚,结束手术返回病房,产科已新入病人5名,其中一名足月瘢痕子宫、一名足月臀位,均有明显宫缩,一名胎心监护异常病人,均需急诊剖宫产术,另外两名为即将分娩的病人。与此同时,在陈秀芹主任医师领导下,产房中那名孕妇进入紧张的分娩过程,在妇产科医护人员的共同努力下于10:45娩出一巨大儿,体重4200克,产妇宫颈及阴道撕裂明显并查见阴道壁血肿,依次予以缝合。时间临近中午,这时妇科急诊入院一名阴道大出血病人。大家都来不及歇息片刻,来不及吃午饭。赵志英急忙赶往妇科查看病人,患者阴道出血如喷涌状,经检查考虑为宫颈肿瘤合并大出血,赵医生立即予以填塞止血并积极对症用药。待病人情况稳定后随即赶往手术室进行急诊剖宫产术,其中臀位剖宫产术中出血多,经紧张有序处理后病人转危为安,3台剖宫产连台下来,时间不知不觉到了交班时间,但仍有大量术后工作需要完善,与夜班孟芳副主任医师交接班后,赵志英继续忙碌着,于夜晚21:00圆满完成病历书写工作,结束了忙碌的一天。仅仅大年初二这一天,新入产妇5名,剖宫产4人,阴道分娩3人,妇科急诊阴道大出血1人。随着猴年新年钟声的敲响和二胎政策的推广,妇产科迎来分娩的高峰,春节期间共接生新生儿30多个。

为急诊120无主患者送去尊严

大年初六,医院急诊120拉回一名失血性休克的无主病人:一个年轻男孩,严重营养不良,身上有着很重的异味。医护人员看到他的时候,满脸血污,双鼻腔还在不停的出血,身上奇臭无比,乱踢乱打、情绪紧张。急诊科医护人员本着大爱的精神积极救治,主任陈炅、杨华,医生赵钢勇、伍静,护士长李艳华、李凤英,护士谢香玲、刘红丽、沈岚、张晓景,以及急诊ICU全体医护人员,不怕脏不怕累,端来热水为孩子擦掉满脸血污,脱掉男孩的脏衣裤,为他擦拭身体去除异味,护士长李艳华还带来自己孩子的衣裤为男孩换上,护理人员自己出钱为他购买食物,喂食喂水,后又买来一次性尿布为病人使用更换。在陈炅主任的带领下,急诊科全体医护人员上下齐心积极救治这名神志不清的男孩,充分展现了医者救死扶伤,病人至上的精神。

为患者延伸服务到家中解除病患痛苦

大年初七,老年病科接到一患者家属打电话到科室求助,希望罗晓华护士长和张静主管护师到家中进行延伸服务,更换导尿管。她们一边安抚家属,一边加紧了手边的工作,晚上19:30当她们拖着疲惫的身躯随同患者家属来到家中,发现患者高热39度并伴有尿道撕裂伤,刻不容缓,罗晓华和张静立即联系我院救护车,将其送至老年病科接受治疗。到院后罗护士长立即为患者重新留置尿管,引流出大量血性尿液,给予持续膀胱冲洗,心电监护,建立静脉通路。家属万分感激,为表达感谢之情硬塞给她们两人两个红包共400元,两人百般推辞不掉决定第二天为病人转交为住院押金。

值班医生刘珊珊主动陪伴与病人同住一屋直到天亮

节日前的一天晚上,在神经内科一病区的抢救室内,正在紧张地抢救病人,最终因病情危重,病人抢救无效,临床死亡。由于是夜间,同屋还住有两名患者及家属,他们很恐惧,但因病情较重,无法实现搬床。值班医生刘珊珊了解到这种情况后,为了打消患者及家属的恐惧心理,不仅用言语安抚病人及家属,而且主动与病人同住一屋,陪伴病人及家属直到天亮,令患者及家属十分感动。

科主任、护士长主动顶岗值班让年轻人回家团聚

节日里全体医护人员忘我工作、无私奉献、尽职尽责,各科主任、护士长发扬优良传统,假日期间坚持每天到科室查房,医护人员顶岗替班、团结协作。

老年病科主任姚反修、主任医师范红、副主任医师曹婷婷,坚持每天到科室查房。护士长罗晓华主动替班顶岗,放弃了大年初一的生日及与家人团聚的机会,长假7天仅仅休息了1天。特需病房主任赵阳和护士长张秋君春节期间主动加班,把团圆的机会让给科里其他同志。外科各病区主任、护士长坚持每天到科室查房值班,参与急诊手术。外科一支部所属病区住院患者138人,急诊手术14台。手术麻醉科节日期间共做手术29台,初三、初五胡强夫主任亲自到科室指导麻醉。刘林刚主任每天坚持查房,初三、初四ICU病人达到14人,其余时间都保持在11人。整形美容科春节期间共做手术23台,其中年三十和初四各做手术5台。耳鼻喉科主任郑振宇初一带头值班接诊患者。社区支部书记李中锋节日期间每天巡视冷链设备,保证冷链安全。

医护人员克服困难、坚守岗位做健康守护神

坚守岗位三十多年的肿瘤内科“护士奶奶”赵振玲老师,即使是到了“奶奶辈儿”,也没有向领导提出任何特殊要求,春节期间仍然积极要求上班。神经外科二病区护士郭静静怀孕9个月,从大年二十九到初五坚持值班,护士王秀明妊娠反应很大,仍坚持倒班。肿瘤内科一病区护师杜英堂春节七天长假坚守了六天,而且总是提前半小时甚至一个小时到岗,早早地把一天的工作安排的井然有序。老年病科护理骨干张静带病坚守岗位,王娟、周亚捷已经怀孕7个月,仍然拖着笨重的身躯穿梭在病房为患者进行治疗,长假期间坚持工作了6天。特需病房护师王文文怀孕九个月,还主动请缨过年值班,主管护师杨静带病坚守岗位。防治科司秋平同志来科室时间不长,能尽快熟练掌握科室业务,春节期间,在孩子尚小的情况下,克服困难,坚持每天上报我院传染病疫情及监控情况。有2名硕士研究生也放弃假期,跟随老师参加节日值班。

特需病房的护士姐妹们为了让在医院过年的患者感受到春节的气氛及家的温暖,利用休息时间把科室布置的年味十足,还统计了在院过年的病人,除夕夜送上一碗热气腾腾的饺子。她们陪伴住院老人谈心,了解他们的需求,让老人不再孤单,在医院依然能过好团圆年。

职能部门加强巡视、确保假日平稳安全

今年门诊七天假期总诊次2821人次,急诊科节日期间出诊61次,接诊病人942诊次,输液大厅完成静脉输液880人次,节日七天超声诊断科共接诊994人次,创收124456元。门诊各科室按照节日排班准时出诊,热情接待患者。门诊部每天安排人员值班,做好巡查和及时处理突发事件,保障了节日期间门诊工作的顺利安全。社区各卫生所安排好值班人员,正常开诊,总诊次485人次,出诊10次。

医务科、护理部在节前、节中多次进行巡查,确保了春节期间医疗、护理安全有序。节日期间,保卫科、收费处正常值班,确保医疗秩序。年初七上午,门诊大厅导医捡到病人钱包一个,立即给新农合和住院处打电话,寻找病人,直到把钱包交到病人手中。财务科常文秋同志在放假期间的初五、初六连续加班两天统计报表,保证按时给院领导及职能科室提供财务数据。

大年初五医院在职职工王瑾同志突然病逝,院工会主席朱光得知消息后立即带领副主席张婧和管霞赶往家中探视慰问,后勤党支部书记王栋及后勤管理科的同志们,共同帮助做好其后事的协调,妥善帮助家属在春节期间办理了丧事。

后勤保障人员坚守岗位、抢修设备保通畅

后勤管理科、后勤各班组节日里加强对院区的巡查,处理了多起水电暖故障。除夕当天,1号楼3层、4层下水主管严重堵塞,维修中心值班人员在工班长带领下,立即进行主管改造,保障下水通畅。大年初一,因棉纺路和秦岭路热力公司暖气爆管,导致我院停暖,4个阀门漏水,维修中心立即进行更换修复,并时刻关注,调整暖气温度,保障正常供暖。电工房在大年初一晚上和大年初四晚上分别抢修了东大门路灯和南大门门岗收费电力故障。





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