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精神文明建设 | 开展职业道德教育培训 持续提升群众满意度
发布时间:2022/6/21文字调整

为进一步加强医院职业道德建设,增强医疗卫生人员的责任感、使命感、荣誉感,规范执业行为,弘扬新时代医疗卫生人员职业精神,引导形成风清气正的行业环境,按照医院年初工作计划,郑州大学五附院纠风办在全院范围内广泛开展职工职业道德、医德医风和行风建设专题培训。





本次培训,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九届六中全会精神,内容涵盖《中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法》《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》和医务人员文明礼仪、服务规范、医患沟通等内容,采取个人自学、科室集中培训、分组讨论、提问测试等形式,切实提高了职工的职业道德素养和医疗服务水平,增强依法执业的自觉性,树立医疗卫生行业和医务人员的良好形象。






2022年伊始,医院印发了《2022年郑州大学第五附属医院行业作风建设工作要点》,召开郑州大学第五附属医院2022年度党风廉政暨行风建设专题会议,安排部署了全年党风廉政和行风工作;以规范医疗服务行为为重点,以落实《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》《廉洁从业行动计划》和“三合理一规范”为重要内容,以创建“2021—2022年度医院行风评议暨群众满意医院”为契机;以满意度调查和行风专项治理为抓手,把行业作风建设推向新的高度。




医疗卫生行业与人民群众的利益息息相关,行业作风好不好,直接关系到医疗卫生行业在人民群众心目中的形象。近年来,在河南省卫生健康委和郑州大学的正确领导下,医院认真落实卫生健康系统有关行业作风建设各项要求,把卫生健康行风建设纳入全面从严治党重要内容,强化医用耗材专项整治,大力规范医疗服务行为,持续创建群众满意医院。医院党委书记韩晔、院长郑鹏远多次强调要高度重视患者对高质量医疗服务的迫切需求,通过不断推出创新服务模式,全面提升医疗服务质量,改革创新服务流程,为群众提供“一站式”便民服务等,严格落实“我为群众办实事”各项要求,不断满足人民群众日益增长的健康需求,让老百姓享受更加优质的医疗服务,以实际行动和优异成绩迎接党的二十大胜利召开。


来源:纠风办 黄慧

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