医保与市民息息相关，但其政策细则却并非人人熟知，“省内其他地区医保能否报销”“慢性病每年几月份办理”“医保进入大额后该怎么报销”“铁路医保的二次报销福利”…为了让市民在享受医保政策的时候做到心中有数，小编把常见问题进行汇总，逐一给您说一说。

问：小李的父亲是鹿邑县城镇职工医保，想到我院住院治疗，但不知道怎么办转诊手续及如何报销住院费用？

答：1.省内异地参保城镇职工（居民）需到当地医保中心办理转院手续且上传电子信息。2.住院患者持住院证、身份证、转院资格表到<住院处>办理住院手续，持住院手续到<异地就医窗口>办理医保身份确认，对转院电子信息匹配成功者，变更为‘省异地医保’类别。3.出院时，患者持身份证、出院证直接到<异地就医窗口>结账，将按当地医保规定的比例直接报销。

问：医保费用进入大额保险后，应该怎么报销？又需要准备什么资料？

答：省医保、铁路医保进入大额保险后在医院直接报销；市医保职工（居民）进入大额保险后，需提供以下资料到市医保中心商业保险部门报销：1.受益人身份证、医保卡、银行卡复印件；2.发票原件及复印件；3.出院证、住院总清单及每日清单；4.大额记账超过5万（含5万），需提供病历复印件；5.门诊特种病需提供病种卡复印件、处方、疾病诊断证明；6.转诊情况需提供转院审批表。

问：新生儿出生后的住院费用可以报销吗？

答：可以的，新生儿出生后尽快办理户口登记并办理医保卡，出院后需提供以下资料到市医保中心医疗审核部门报销：1.住院发票、出院证或诊断证明、费用总清单原件；2.病历复印件；3.医保卡、户口本（孩子页）、医学出生证明原件及复印件；4.中国银行存折一份（孩子姓名）。

问：铁路、省、市医保门诊慢性病办理的时间及手续？

答：郑州大学五附院目前开通有省、市、铁路医保的慢性病门诊；铁路医保每年4月中旬办理，每年一次，需提供住院病历及医保本的复印件；省医保、市医保每年3月和9月办理，每年两次，市医保慢性病需提供住院病历、诊断证明、照片(3张)；省医保慢性病需到本人工作单位办理。

问：目前铁路职工关心的“医保二次报销”“医保账户的明细查询”“医保政策的细则”等医保政策有没有详细解答？

答：有，郑州铁路局开通了【郑州铁路局社保】微信公众号。铁路职工可以通过微信号：zztljsbch，输入个人信息了解更多的铁路医保信息。

如果还有任何疑问，欢迎拨打医院医保办公室电话进行咨询：0371-66902400。办公地点：门诊楼1楼

来源：医保办  黄家宁

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