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发挥三甲医院优势,提升基层服务水平——郑州大学五附院“互联网+护理服务”团队工作侧记

发布时间:2022/3/6文字调整

近日,郑州大学五附院直属福华街社区卫生服务中心的李晓晨护士长致电医院居家护理服务平台,请求技术支援。经了解,其所在社区一位90多岁的老人,全身比较衰弱,基础病多,近段时间需要连续输液。但老人血管条件较差,依从性也差,经常会拔针或者蹭掉,即使家人、护士十分小心也常常防不胜防,希望得到郑州大学五附院“互联网+护理服务”团队支持,为老人建立一个能长期输液通道。

 

了解到社区诉求后,平台管理员、医院“静疗专业”的田晓庚护士长和社区护士长一起研讨,初步决定应用超声引导技术为老人留置中线导管。

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次日,医院“互联网+护理服务”平台管理员安艳丽与田晓庚护士长、朱宜楠护士一起,携带简易血管彩超机前往福华街社区卫生服务中心进行技术帮扶。经过认真评估和准备,签署知情同意书,和患者耐心讲解配合要点,很快便为患者留置了一个中线导管,解决了老人长期输液反复穿刺的难题。

 

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2021年的洪水和疫情给居家卧床、失能、行动不便及有特殊护理需求的患者带来了种种不便。疫情期间,郑州市疫情防控指挥办指定辖区内社区卫生服务中心做好社区慢病患者的健康咨询和诊疗服务,但部分项目由于缺乏专业技术人员及相应耗材无法实施,如PICC护理、造口护理等。因此,2022年初,郑州大学五附院“互联网+护理服务(居家护理服务)”团队将基层帮扶列入到工作计划当中,送技术、送服务、送规范、送标准,充分发挥三级医院技术及服务优势,帮助提升基层医院、门诊及社区卫生服务中心的护理服务水平。

 

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郑州大学五附院是郑州市首批“互联网+护理服务”试点医院,并进行线上预约、线下服务、同质化管理。自20213月上线以来,已累计服务患者近400人次,服务范围涉及郑州市二七区、金水区、中原区、经开区、高新区等,有需求的患者可直接关注“郑大五附院智慧互联网医院”微信公众号,点击“上门医护”,选择服务项目进行预约,也可拨打平台热线18790270012(微信同号)进行咨询。


 

来源:护理部 韩晓霞 安艳丽